GermanHäufige Fragen
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an?
Sie können wahlweise per PayPal, Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlen.
Mit wem versenden wir Ihre Bestellung?
Wir versenden mit DHL, Deutsche Post und GLS.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Nach Bestelleingang beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1 - 3 Werktage.
Kann ich eine andere Lieferadresse angeben wenn ich z.B. in Urlaub bin oder selten zuhause?
Ja. Sie können Ihre Bestellung auch zu Freunden, Verwandten oder aber auch zu ihrem Arbeitsplatz schicken lassen.
Kann ich direkt bei Euch einkaufen? Habt Ihr ein Ladenlokal?
Nein. Wir verkaufen unser Sortiment über unseren Onlineshop.
Seid Ihr bei Sozialen Netzwerken aktiv?
Ja. Wir sind auf Facebook, Twitter und Instagram.
Nehmt Ihr auch an Märkten teil?
Wenn wir unsere Produkte auf einem Markt präsentieren und verkaufen, werden wir dies über unsere Homepage und über die Sozialen Netzwerke als Vorankündigung mitteilen.
Habt Ihr ein Blog?
Ja. Er heißt Midgards Wölfe à https://www.midgardswoelfe.de/
Habt ihr auch andere Produkte, die ihr nicht in eurem Onlineshop zeigt?
Nein. Alle Produkte welche wir verkaufen, findet ihr auch in unserem Shop.
Wenn Ihr Ideen, Anregungen oder Anfragen habt stehen wir Euch sehr gerne zur Verfügung:
Sind Eure Trinkhörner aus echtem Horn?
Ja sind Sie und werden in reiner Handarbeit weiter verarbeitet.
Wie erfolgt die Artikelrückgabe?
Sie können unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben.
Möchten Sie die gelieferten Waren nach einem ausdrücklich ausgeübten Widerruf an uns zurücksenden, so finden Sie hier weitere Informationen zum Widerrufsrecht.
Informationen zur Rücksendung finden Sie hier.
Sollten Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Gibt es Euren Shop auch in einer anderen Sprache?
Ja. Ihr habt die Möglichkeit unten auf unserer Seite Eure Sprache im Google Übersetzer anzeigen zu lassen.